MOSTRA ENROUSH Cadou

Livrare

Produsele comandate vor fi livrate la adresa indicata de Cumparator ca fiind adresa de livrare pentru respectiva Comanda.

Sereskin livreaza pe intreg teritoriul Romaniei.

Livrarea se va efectua in functie de ofertele de la momentul plasarii comenzii, iar Sereskin isi rezerva dreptul de a alege firmele de curierat colaboratoare. Acestea vor fi afisate pe Site inainte de finalizarea comenzii.

Termenul de livrare variaza de la 1 pana la 3 zile lucrătoare in functie de regiunea in care se va face livrarea.

Termeni de returnare a produselor

Clientii care achizitioneaza produsele noastre online beneficiaza de o perioada de 14 zile in care se pot retrage din contract, fara a fi necesara justificarea deciziei.

Termenul de 14 zile se calculeaza de la data cand clientul a intrat in posesia fizica a produselor comandate.

Pentru a beneficia de dreptul de retragere, clientul are obligatia de a informa Sereskin cu privire la decizia sa de retragere din contract in termenul mentionat anterior. Decizia de retragere se va comunica la adresa de e-mail: office@sereskin.ro. Sarcina probei privind exercitarea dreptului de retragere revine clientului.

In urma exprimarii dreptului de retragere din contract pentru produsele achizitionate online, Sereskin va proceda la rambursarea sumelor platite de catre client intr-un termen de cel mult 14 zile de la data la care a fost informat despre optiunea de retragere.

Sereskin ramburseaza sumele platite de catre client folosind aceleasi modalitati de plata ca cele utilizate pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care clientul a fost de acord/a solicitat o alta modalitate de plata.

Sereskin are dreptul sa amane rambursarea sumelor pana la data receptionarii produselor ce au facut obiectul vanzarii.

Clientul va suporta costurile directe legate de returnarea produselor.

Exceptari de la exercitarea dreptului de retragere:

produsele sigilate ce nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de catre client;

CA REGULA GENERALA, produsele se vor returna in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, respectiv cu toate componente și accesoriile. Produsele deteriorate sau ale caror ambalaje au fost deteriorate nu se pot returna.

Metode de plata

La momentul platii Cumparatorul garanteaza ca dispune de autorizatiile necesare pentru utilizarea instrumentului de plata ales cu ocazia plasarii Comenzii.

Modalitățile de plată disponibile pe Site-ul nostru sunt: online – prin card bancar sau ramburs – numerar la livrarea coletului.

Cardurile bancare acceptate pe Site-ul Sereskin sunt urmatoarele: Visa si Master Card.